Что относится к коммунальным услугам

Юрист практик и автор
242 статей на сайте

Сайт автора статьи

Дата публикации:
Дата обновления: 2019-04-26

Перечень услуг, относящихся к разряду коммунальных, утверждён нормативными актами.Практически каждый человек в России пользуется коммунальными услугами. Данный сервис пользователи должны оплачивать в полном объеме. Но не многие знают, что относиться к коммунальным услугам, и поэтому не пользуются всеми возможностями в сфере ЖКХ и вносят двойной платеж.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Перечень коммунальных услуг

Обслуживанием многоквартирных и частных домов занимаются управляющие компании и предприятия жилищно-коммунального хозяйства. Деятельность этих организаций регулируется  следующими нормативно-правовыми  актами:

  1. Жилищным кодексом РФ.
  2. Постановлением Правительства №354.
  3. Региональными актами.

Полный перечень коммунальных услуг указан в обозначенных нормативах и он включает:

  1. Холодное и горячее водоснабжение.
  2. Поставку электричества.
  3. Газоснабжение.
  4. Отопление помещения. Также гражданам, не подключенным к центральным сетям, может поставляться твердое топливо.

Однако с весны прошлого года электроэнергия, вода и газ могут поставляться различными предприятиями напрямую. При этом, то, что будет входить в сервис,  определяется самостоятельно поставщиком и потребителем в момент заключения договора. Сотрудники юридического лица не могут настаивать на увеличении списка услуг, так как потребитель обладает полной свободой воли, и вправе самостоятельно выбрать, то что ему необходимо. В данном случае вступают в действие нормы статья 421 Гражданского законодательства .

Отличие коммунальных услуг от жилищных

Коммунальное обслуживание — это деятельность управляющей компании по поставке ресурсов надлежащего качества в установленный срок. А жилищный сервис — это деятельность УК, направленная на поддержание чистоты общего имущества, обеспечении его сохранности и поддержания в нормальном состоянии  всех устройств в многоквартирном доме. В жилищный сервис входит:

  • капремонт помещений и конструктивов;
  • уборка территории;
  • технические операции с оборудованием МЖД;
  • проверка аварийных систем и обеспечение их функциональности;
  • проверка инженерных коммуникаций и поддержка их в рабочем состоянии;
  • вывоз мусора;
  • обслуживание домофона.

Дополнительно в соглашение может быть включено: установка и проверка  счетчиков, ежегодное диагностирование лифтов.

Еще одним отличием выступает порядок начисления платы. При наличии измерительных приборов плата за коммунальное обслуживание зависит от количества израсходованной воды, электроэнергии и т. д. Так же на указанные ресурсы уставлен определенный тариф. Стоимость работ определяется на общем собрании собственников, и она не имеет ограничений. В квитанции каждая услуга прописывается отдельно с указанием тарифа и показаний счетчика. А жилищный сервис указывается в одной графе под одним названием, без структуры.

Перечень работ согласуется на общем собрании. По закону жильцы вправе выбрать минимальный перечень работ (плановое проведение проверки состояния дома и устройств, восстановление оборудования и отопительных систем, обеспечение нормальной температуры). Минимальный список утвержден Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290. Вывоз ТБО, уборку и облагораживание участка могут производить другие компании, выбранные плательщиками.

Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту

Коммунальные услуги имеют различия с жилищными, которые также предъявляются к оплате жильцам.Обязанности УК по содержанию и ремонту указаны в ЖК РФ. Состоят они в следующем:

  1. Плановое проведение осмотра общего имущества и устройств. Обычно оно проводится 2 раза в год.
  2. Обеспечение пожарной безопасности.
  3. Произведение операций по осуществлению текущего и капитального ремонта. За капитальный ремонт сотрудниками с жильцов может быть собрана дополнительная сумма. Взнос за капремонт перечисляется в специальный фонд капремонта. Если квартира не приватизирована, то вносить платеж должен муниципалитет. В данном случае наниматели освобождаются от обязанности оплачивать этот сервис. У них остается обязательства только по коммуналке.
  4. Деятельность по подготовке дома к осенне-зимнему периоду времени.
  5. Поддержание в рабочем состоянии всех устройств в жилье, обеспечивающих нормальную функциональность лифтов, сетей и коммуникаций.
  6. Содержание дома в чистоте, облагораживание участка.

О проделанной работе УК раз в квартал или год должна отчитываться перед жильцами. По Жилищному кодексу компания должна своевременно выполнять указанные обязанности. Если жильцы платят полную сумму, а задачи не выполняются, то им следует обратиться в Департамент ЖКХ, либо в Жилищную инспекцию. Эти структуры обязаны рассмотреть обращение и принять соответствующие меры, чтобы восстановить законные права плательщиков.

Каждый человек заключивший соглашение с УК должен знать, за что он платит, и на что имеет право. Это позволит получать сервис соответствующего качества и не допустить нарушения его прав.

Юрист сайта
Константин Новиков
Стаж 24 лет
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Что относится к коммунальным услугам: 6 комментариев

  1. Анна

    Здравствуйте! Такая ситуация: купили квартиру, а у прежних собственников долги по коммуналке. Но они этим вопросом занимаются в судебном порядке. Как мне правильно переоформить лицевые счета на свою фамилию, чтобы на мое имя не переходили огромные долги прежних собственников?

    1. Алексей Ларин Автор записи

      Здравствуйте, Анна! Переоформление лицевых счетов происходят в абонентской службе коммунального предприятия на основании документов о праве собственности на квартиру. Вы должны подойти на предприятие ЖКХ с паспортом и документами на квартиру. По Вашему заявлению и предъявленным документам открывается лицевой счёт на Ваше имя. с этого момента все прежние долги остаются на забалансовом счёте предприятия и к Вам отношения не имеют. Если коммунальщики по прежнему будут причислять их к Вам можно пожаловаться на их действия в вышестоящие организации – департамент ЖКХ, Роспотребнадзор.

  2. Ирина

    “Здравствуйте.
    Является-ли услуга ТБО (вывоз мусора), коммунальной услугой?
    Квартира в собственности 3 года.Установлены счётчики на хол.воду, на горячую воду, на газ.В квартире никто не прописан, никто не зарегистрирован, никто не проживает, квартира не сдаётся.Данные счётчиков без изменений.С января 2019 выставлен счёт за ТБО, ссылаясь на ст.153.жк.
    С уважением, Ирина.”

    1. Алексей Ларин Автор записи

      Здравствуйте, Ирина! При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения – пункт 56 (2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), то есть плата за вывоз мусора в Вашем случае начисляется по количеству собственников независимо от статуса их прописки.

  3. г.Люберцы

    Здравствуйте! у меня вопрос касательно начисления подогрева в квитанции. Мне начислили за отопление 2100, спросил у соседей им 1000. Вопрос почему у них подогрева нет, а с меня взяли

    1. Алексей Ларин Автор записи

      Добрый день! На такие вопросы лучше ответят в ресурсоснабжающей организации. Обратитесь к ним с письменным заявлением, в котором обозначьте просьбу расшифровать предъявленную сумму.

Добавить комментарий

Введите вопрос и Ваше имя