Практически все люди пользуются коммунальными услугами. Пользование сервисом является основанием возникновения обязательств. Стоимость обслуживания и то из чего она сложилась, указывается в квитанции, которые приходят гражданам ежемесячно. Но не всем людям понятно как сложилась стоимость предъявленных к оплате услуг. Разобраться со сведениями указанными в счете поможет детальная расшифровка коммунальных платежей.
Содержание
Что указывается в документе
Форма квитанции едина, и она должна соответствовать установленным законом требованиям, по которым содержание платежного документа следующее:
- Реквизиты организации поставляющей услуги.
- Информация о недвижимости и лице, владеющей ею.
- В правом верхнем углу бланка прописывается номер лицевого счета.
- Перечень предоставленных ресурсов и дополнительных услуг.
- Период, за который пользователь обязан внести деньги.
- Общая стоимость , (с НДС или без) при этом дается расшифровка суммы, которая формируется с учетом тарифа и показаний счетчиков. Если в квартире не установлены приборы учёта, то расчет производится по количеству людей прописанных в жилье, площади и установленного в регионе норматива.
- Также снизу в виде информации прописываются пункты статьи ЖК РФ[1] и договора, в которых указывается наказание за просрочки.
- Штрих-код. Но он есть не на всех квитанциях.
Разобраться с платежкой не сложно. Однако у людей иногда возникают вопросы: что такое номер лицевого счета и зачем нужен штрих-код в платёжке.
Зачем нужен штрих-код, и какие бывают его виды
Кодовое изображение на квитанции содержит важные данные, которые позволяют пользователям и плательщикам узнать сумму подлежащую оплате и срок её совершения. Также с помощью кода можно совершать плату, лишь прислонив чек к сканеру, расшифровка платежей производится автоматически и плательщику необходимо будет просто подтвердить оплату обслуживания ЖКУ.
Всего выделяют 2 вида штрих-кода на квитанции:
- линейный, который расшифровывается только в одном направлении. Поэтому они не содержат большого объема информации;
- двухмерный, считывающий информацию в нескольких направлениях, соответственно они позволяют кодировать больше сведений.
Для считывания сведений используют лазерный и световой луч. Считанные со штрих-кода данные, могут расшифровать не все сканеры, а только те, которые запрограммированы на считывание таких сведений.
Линейные коды можно расшифровать с помощью специального приложения, которое можно скачать на телефон. После установки приложения, надо запустить его и просканировать картинку. На экране смартфона появиться набор цифр. Нужно найти такие же цифры в платежке и расшифровать их.
С двухмерными обозначениями намного проще. Так как после сканирования на экран будет выведены необходимые сведения автоматически: реквизиты поставщика, стоимость, период.
Как рассчитаться по штрих — коду
Расплатиться с жилищно-коммунальной организацией можно несколькими способами:
- Воспользоваться интернет-банкингом, порталом «Госуслуг» и другими сервисами, позволяющими совершить онлайн оплату.
- Рассчитаться наличными, внеся средства на кассу управляющей компании, банка или почты.
- Перевести деньги за квартплату, используя терминал.
В первом и последнем случае плательщику можно просто просканировать изображение и не вносить самостоятельно реквизиты. В таком случае плательщику потребуется лишь указать данные кошелька или карты, либо просто вставить ее. После внесения денежной суммы гражданину необходимо распечатать чек и сохранить его.
Оплачивать услуги ЖКХ обязаны люди, которые пользуются их услугами. С каждым годом процедура расчета упрощается. Теперь собственники могут закрыть долг с телефона или терминала, и им не нужно стоять в очередях и ходить в специальные организации. Также потребителям теперь не нужно самостоятельно вносить всю информацию, им достаточно лишь поднести картинку к сканеру, с которой считается все нужные сведения. Пользователь необходимо знать, как расшифровывается изображение, чтобы не допустить ошибок при расчете. Поэтому внося очередную плату, необходимо проводить проверку, чтобы не внести большую или меньшую сумму.
Я систематически оплачивала за коммунальные услуги и вдруг мне приходит квитанция, что должна. В квитанции оплатить за декабрь 3331 р. за 30 кв. м.оплатить за декабрь: Сальдо на начало периода — 2184, оплачен оо, сальдо по пени -7.31, оплачено пени -оо. Начислено за расчётный период — 1123, 28. Долг(плюс), переплата (минус), к оплате за декабрь -3384.95
Добрый день, Евгения! В случае Вашего несогласия с начисленными итоговыми суммами Вам нужно обратиться в абонентский отдел (бухгалтерию) коммунальной организации, выполнившей начисления. При этом Вам следует иметь при себе квитанции за последние 3 года. Если в результате сверки Вы заподозрили излишне начисленные суммы, можно обжаловать действия коммунальной организации в Жилищной инспекции, Роспотребнадзоре или прокуратуре.
Добрый день. У нас умер отец, он же собмтвенник дома. Все коммунальные платежи заключены также на него. В наследство вступают его трое детей. Как будут оплачиваться коммунальные платежи? Как перещаключать договора ЖКХ? На троих? И как производить оплату? Счетчик один.
Здравствуйте! В Вашем случае наследство будет разделено на доли. Поэтому при наличии одного счётчика открыть несколько лицевых счетов вряд ли получиться. Между собственниками должно быть заключено соглашение о порядке расчётов между собой, для того чтобы документ имел силу его необходимо заверить нотариально.
Здравствуйте. У нас отключили горячую воду с 19.04 до 19.05 2019г. Но управляющая организация не собирается включать горячую воду. Куда нужно обратиться, чтоб управляющая организация выполняла свои обязательства?
Здравствуйте, Александр! Информация о том, что после 19.05. воду не включат достоверная? И какая причина не обеспечения Вас услугой ГВС? Для того, чтобы разобраться в данном вопросе необходимо получить эти сведения.
Здравствуйте. Должны ли мы платить за отопление коридора в общежитии, если у нас нет помещений общего пользования?
Здравствуйте! Местами общего пользования в общежитии признаются: коридоры, лестничные клетки,лифты,чердаки,крыши,помещения для удовлетворения социально-бытовых потребностей (кухни; кладовки,санузлы и другие помещения). За получением информации о том, что Вам предъявляется к оплате помимо отопления комнаты вы можете обратиться в письменном виде в теплоснабжающую Вас организацию.