Интернет-банк — это интернет ресурсы, объединенные общим названием, которые были созданы для предоставления гражданам дистанционного банковского обслуживания (ДБО). С помощью интернет-банкинга физические и юридические лица страны могут получить в любое время в режиме онлайн почти все банковские услуги:
- Проверить движение денежных средств.
- Оплатить услуги, кредит.
- Оставить заявку на получение банковской услуги.
- Получить консультацию.
Данная система начала развиваться с 80-х годов, в это время в Америке была создана Home Banking, с этого момента система начала постепенно распространяться по всему миру. В России интернет-банкинг стал развиваться с 1997 года, но повсеместно внедряться он стал в последние годы.
Сейчас почти все банк второго уровня создали приложения и сайты, с помощью которых люди могут управлять счетами из дома. Для этого им потребуется получить логин и пароль, и посетить личный кабинет.
Работа ДБО регулируется Положением №2-П от 03.10.02 года «О безналичных расчетах в РФ» и ФЗ «О банках и банковской деятельности».
При возникновении проблем с сервисом или для получения консультации, пользователю потребуется позвонить в банк, в котором он обслуживается, или лично посетить ближайшее отделение своего банка.