Лицо, которое пользуется услугами, предоставленными УК, обязано на основании статьи 155 ЖК РФ [1]своевременно их оплачивать. Однако иногда у людей возникают ситуации, когда материальное положение сильно ухудшается, из-за чего образуется задолженность. В подобных ситуациях управляющая компания может пойти на встречу, и предоставить пользователю время на исполнение обязательства. Рассрочка задолженности по коммунальным платежам оформляется соглашением сторон.
Содержание
Условия, при которых допускается отсрочка
Если жилец не вносит плату за пользование коммунальными услугами, то будут применены санкции. Поэтому человеку, у которого временно отсутствует возможность вносить плату за жилищно-коммунальные ресурсы, следует сразу обратиться к поставщику. Управляющая компания может удовлетворить просьбу пользователя или отказать в удовлетворении, всё зависит от причины. Так, уважительными причинами разделения общей суммы по коммунальным платежам, является следующее:
- Сокращение дохода: прекращение трудовых договоров, ликвидация юридического лица, утрата иного вида дохода.
- Временная потеря трудоспособности: болезнь плательщика или близкого родственника.
- Нахождение за пределами страны: командировка, отпуск.
- Неверное определение суммы долга.
- Нехватка времени для перечисления денег. Однако в 2018 году эта причина не является уважительной, так как сейчас заплатить за всё можно через интернет.
При наличии уважительных оснований, сотрудники УК не вправе проигнорировать обращение. При отказе и взыскании долга в судебном порядке, вероятней всего, суд откажет в удовлетворении требований заявителя.
Условия предоставления отсрочки на перечисление денежных средств
Правила предоставления рассрочки общей платы ЖКХ указаны в п. 72 – 77 Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 г. [2]Согласно этому Постановлению отсрочка дается на один год. Должник обязан в течение этого времени полностью выплатить долг.
Погашать долг перед ЖКХ в течение года могут только те лица, которые ранее своевременно и должным образом исполняли свои обязательства.
Также сервис предоставляется только при увлечении тарифа на 25% по сравнению с прошлым годом.
Кем и как предоставляется возможность частичного погашения
Продление срока оплаты коммунальных ресурсов производится ЖКХ. Только поставщик ресурсов имеет право пойти навстречу должнику или отказать обратившемуся лицу.
Отсрочка дается после поступления письма от пользователя и заключения соглашения. В котором указывается порядок продления срока данного времени для перечисления денег. Также в договоре определяется размер суммы и срок внесения. Кроме этого в документе указываются санкций, которые будут наложены на сторону, которая не исполняет оговоренные условия.
Пользователям следует иметь хорошие отношения с УК, так как договорится с ЖКХ о продлении времени для внесения коммуналки не так просто. Если жилец часто пропускал сроки, конфликтовал с сотрудниками УК, то они будут всеми силами искать повода для отказа.
Заявление в УК
Заявление на продление времени для внесения платы по коммунальным платежам рекомендуется подавать сразу после образования просрочки или при возникновении сложного материального положения. Одновременно сдаются копии документов, обосновывающие причину заявителя.
Письменная заявка оформляется в соответствии с требованиями статьи 7 ФЗ№59[3]. Нарушение установленных правил оформления просьбы может стать причиной отказа в его принятии. В обращении требуется указать:
- наименование УК;
- ФИО, адрес и контакты потребителя;
- ориентировочный размер долга;
- основания обращения;
- просьбу.
Скачать образец заявления на рассрочку задолженности ЖКХ
Соглашение
После поступления документов от жильца, УК направляет заявителю письменный ответ регламентированный статьёй 7 ФЗ №29[4] , с указанием даты заключения соглашения. В указанный день собственник жилья обязан лично прийти к поставщику, ознакомиться с условиями сделки.
В договоре отражается следующее:
- Номер и дата оформления договора.
- Сведения о сторонах.
- Набежавшая сумма.
- График внесения части оплаты.
- Процент.
- Подписи сторон и печать УК.
Потребителю важно внимательно ознакомится с нюансами договоренности. При обнаружении ошибок, исправлений, неверно указанной информации, пунктов нарушающих требования закона, нужно потребовать составление нового документа. Подписывать такую договоренность нельзя.
Когда отказывают в удовлетворении просьбы
Организация-поставщик вправе не удовлетворять требования заявителя в случаях, если:
- Жилец систематически допускал просрочки.
- Указанные в заявке основания, не являются уважительными.
- Квартиросъемщик просто не желает оплачивать услуги.
- Решение УК может быть обжаловано в Роспотребнадзоре или Прокуратуре.
Как оплатить задолженность по сервисам перед жилищно-коммунальным хозяйством в рассрочку, довольно распространенный вопрос. Сделать это не сложно, необходимо лишь написать заявление в организацию и подписать договоренность. Такая возможность выгодна обеим сторонам и удобна для граждан.
Здравствуйте! Если я обращусь в УК за рассрочкой и мне откажут, я могу на них пожаловаться и что в итоге будет?
Добрый день Григорий! В соответствии с п. 72 – 77 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, рассрочка задолженности по коммунальным платежам может быть предоставлена гражданину в случаях: — если размер платы за коммунальные услуги в определенном расчетном периоде превысил более чем на 25% размер платы за коммунальные услуги, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года (п. 72). Такой вид рассрочки предоставляется при условии внесения платежей равными частями в течение 12 месяцев, включая тот месяц, с которого была предоставлена рассрочка; — если у потребителя коммунальных услуг возникли непредвиденные ситуации (болезнь, увольнение, потеря кормильца), из-за… Подробнее »
Добрый вечер!Имеют ли право комунальщики на данный момент прекратить полную подачу электроэнергии в кравртире, если имеется долг по квартплате в размере 10000 рублей?
Здравствуйте, Рифат! Прекращение подачи электроэнергии может быть предпринято при наличии трёх месячной задолженности, но только при соблюдении всех установленных законом регламентных действий.
Должник оформил рассрочку задолженности по ЖКХ по решению суда, остальные же участники процесса оплатили по суду задолженность согласно долям, в связи с этой рассрочкой вызывают всех участников, обязательно ли являться?
Здравствуйте, Геннадий! Если в судебном постановлении каждому должнику прописана конкретно сумма долга, то можете не ходить в суд, а написать ходатайство о рассмотрении заявления без вашего участия. Если же солидарно взыскана сумма одна на всех, то являться необходимо, т.к. возможно рассрочку и не нужно предоставлять, т.к. вы и и другие участники уже погасили всю сумму вдвоём или значительную часть долга. При солидарном взыскании необходимо следить за всеми проплатами, чтобы не переплатить. А вызывают всех, потому что решением суда, в любом случае затрагиваются Ваши права.