Согласно статье 155 ЖК РФ[1] граждане обязаны оплачивать коммунальные услуги в полном объёме в регламентированный срок. Для удобства абонентов коммунальные службы формируют и предоставляют квитанции для оплаты.
Произвести по ним оплату можно в любой финансовой организации. При этом банки взимают комиссионные сборы за каждую операцию. Суммы не очень большие, но это лишние расходы. Избежать их можно оплачивая услуги ЖКХ через интернет. Но сначала нужно понять, как узнать лицевой счёт, например, за электроэнергию, по адресу.
Содержание
Для чего нужна своевременная оплата
В настоящее время организации, предоставляющие коммунальные услуги наделены рычагами воздействия на неплательщиков. Это может быть судебное разбирательство, в результате которого оплатить придётся не только весь долг, а и судебные издержки, и исполнительский сбор.
Энергетики уполномочены согласно п.114 Постановления №354[2] производить отключения электроэнергии должникам. Для подключения необходимо оплатить весь долг и дополнительную сумму за подключение. То есть расходы возрастут на платежи, которые можно избежать.
Нередко затруднения в уплате возникают из-за нехватки времени у абонента. Сократить время, затраченное на оплату коммунальных услуг, можно проводя все действия онлайн. Зная свой лицевой счёт необходимо пройти регистрацию на официальном сайте энергоснабжающей организации, упростив себе решение вопросов, которые касаются правильности расчёта за потреблённую электроэнергию.
Что такое лицевой счёт
Потребители коммунальных услуг имеют свою историю взаимоотношений с исполнителями работ. Так, энергоснабжающая организация, для правильности проведения расчётов с населением имеет сводные данные по каждому потребителю. Персональному своду присвоен свой номер, который называется лицевой счёт.
Личные номера наполнены информацией о потребителе, приборе учёта, расчётной средней мощности, которая применяется в случае временного отсутствия счётчика. Одним из главных информативных сведений по абонентскому номеру являются данные об оплате и показания счётчика. Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.
У энергетиков лицевой счёт обычно присваивается за прибором учёта, в случае его отсутствия — за адресом потребителя. Открытие ЛС производится на имя совершеннолетнего, дееспособного гражданина РФ, обладающего правами на недвижимость.
Как узнать лицевой счёт для оплаты электроэнергии по адресу
Для того чтобы узнать цифровые данные, закреплённые за клиентским номером необходимо прибегнуть к доступным способам законного получения информации:
- Через абонентскую службу энергоснабжающей организации. Путём посещения организации или в телефонном режиме. Номер телефона всегда можно найти в городском телефонном справочнике или на официальном сайте администрации населённого пункта.
- На сайте госуслуг реально получить информацию о своём абонентском номере по адресу.
- Оплачивая услугу через банкомат, можно запросить опцию «оплата по адресу». При этом на табло появится информация о цифрах лицевого счёта по введённому адресу.
Описанные способы хороши только для получения информации о номере лицевого счёта. Другие данные, например, произвести сверку взаимных расчётов, возможно только при посещении абонентского отдела предприятия, предъявив свои личные документы. Однако, узнав свой лицевой счёт, можно проверить какая задолженность у Вас по счетам.
Полную информацию о состоянии своего потребительского номера можно иметь, зарегистрировавшись на официальном сайте энергопоставляющей организации. На главной странице сайта существует опция «Личный кабинет». Необходимо пройти регистрацию в «Личном кабинете» с получением логина и пароля. Для совершения регистрации будет запрошена информация: номер лицевого счёта и сумма последней оплаты. На основании полученной информации программа создаёт Вашу личную страницу.
В дальнейшем, на своей странице, реально проводить сверку начислений и произведённых оплат. Получать данные об изменении тарифа и лимитных величин потребления. Вносить текущие показания счётчика, которые по закону, потребитель должен предоставлять ежемесячно, во избежание проблем с начислениями по электроэнергии. Производить платежи банковской картой с обязательным получением квитанции, которая должна сохраняться в течение 3 лет.
Доступность получения сведений через интернет помогает гражданам быть в курсе своих взаимоотношений с коммунальными службами. Каждая организация заинтересована в 100% уплате услуг, для этого внедряет в обиход различные онлайн сервисы для облегчения расчётов потребителями за выполненную работу.
Здравствуйте. Пришла квитанция по оплате ТКО . Где указан л/счёт , Ф.И.О. иадрес плательщика .Как по л/счёту узнать фактический адрес?
Добрый день, Викентий! Лицевой счёт это уникальный набор цифр, который присваивается за определённым адресом. Имея лицевой счёт всегда можно определить адрес через портал госуслуг или в «Личном кабинете» ресурсоснабжающей организации.
Спасибо за информацию! Кроме того при оплате электроэнергии в банках посредством АИС «Расчет» предусмотрена возможность использования услуги, которая позволяет внести сумму на свой лицевой счет (платеж без базы).
Здраствуите подскажите пожалуиста могут ли работники электросети наисать штраф за отключение и подключение за не уплату если небыло долга и тем более небыло ни отключения ни подключения
Здравствуйте! Конечно нет. Если Вам предъявляются суммы неизвестного происхождения, Вам необходимо обратиться в обслуживающую Вас электросеть за разъяснениями.
как бороться с УК за незаконные начисления на непроживающих
Добрый день! Для обжалования незаконных действия УК можно привлечь Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.
правительство РФ приняло повышение тарифов ЖКХ в январе на 1,7 %, при этом в Таганроге лично у меня оплата за тепло выросла на 2000 р, интересуюсь может без общедомового счетчика тепла было платить выгодней.
Здравствуйте, Константин! Такие прецеденты нередки, возможно в вашем доме большие теплопотери. В любом случае решение о возврате на оплату по нормативу может быть только коллективным, и тепловики очень неохотно идут на такие перемены.
Добрый вечер!Утерена квитанция за свет,как по адресу узнать № лицевого счета.
Здравствуйте! Вы можете получить искомую информацию, на сайте mos.ru или в абонентском отделе электроснабжающей организации.
Здравствуйте. При попытке ввести текущие показания счетчика электроэнергии на портале Госуслуг , появляется строка: Ошибка в паре » Лицевой счет\ Номер счетчика» . Как узнать номер счета?
Здравствуйте, Игорь! Лицевой счёт можно узнать:
1. Из квитанции, которую Вам предоставляют к оплате.
2. У поставщика услуги — по своему адресу.
Мой адрес Новосибирская область, р.п. Краснообск, дом 53, кв. 21. Мне надо знать мои счета за электро, тепло энергию, водоснабжение. Собственник кв. моя мама Лепехин Галина Сергеевна.
город томск,пр.Комсомольский дом 55,кв.21
Сапожники! Зачем ГВС указывать и в квитанции по ХВС и в квитанции за эл. энергию? Тунеядцы! Учитесь работать!